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旅游目的地營銷可以這麼好玩

日期:2016/12/13 20:03:59      編輯:古建築紀錄

    自進入大眾旅游時代,旅游目的地城市營銷活動無時無刻不在客源地上演。面對大眾的“審美疲勞”,如何進行創意營銷,成為全球旅游推廣機構共同關注的話題。前不久,澳大利亞黃金海岸旅游局在香港舉辦的大中華地區路演活動,給近120名來自內地和港台的買家和媒體代表留下了深刻印象。

    景點可以被畫出來

    計有16家黃金海岸旅游機構參與了2013大中華路演,讓買家記住16個機構禀賦各異的旅游要素實屬不易。為此,通過互動游戲,將旅游要素分拆成視覺元素,由買家透過視網膜的神經,將看到的旅游目的地形象折射成大腦印象,再通過畫筆展現在畫板上,這樣,不僅將旅游目的地的第一印象深深刻畫在腦海裡,而且通過一系列互動展示和競爭性講評游戲,優勝者可以獲得不等額金幣,為後面競價拍買獎品儲備了“雄厚的財力”。

    來自全國20多個城市的旅行社買家和媒體代表按照16個旅游目的地劃分成16個小組,每人都穿上塑料工作衣,按照目的地代表在平板電腦展示的景區照片,現場作畫,不僅小組成員相互合作,而且混搭在小組內的旅游目的地代表也從中“錦上添花”,這樣,甲方與乙方的界線,在共同創作的嬉笑中消失得無影無蹤。

   “小組中沒有人會繪畫也沒有關系,你只要拿出剛才在分組推介中掙得的5塊金幣,即可購買專業畫家的服務。”現場喇叭中不時重復著“比賽提示”。有的小組實在缺乏繪畫天賦,於是“專業畫家”上前寥寥數筆,就把一個景區主干勾畫出來,引發圍觀者的拍手叫好;也有“肉痛”金幣的小組長,緊緊捂住錢袋子說:“畫畫就是要原創,就是畫藝不行,我們可以拿解說獎,同樣可以掙金幣。”她試圖安慰對畫藝皺起眉頭的同伴。

    一位來自華南地區的旅行社經理對此翹起拇指:以往經常參加業界營銷,都疲倦了,收了一堆名片和資料,“人臉都對不上,哪還記得景區特色呢?現在可好,不僅要記住,而且還要畫出來,盡管每人參加一個景區的繪畫,但通過大會講評,對16個畫板逐一點評,可以通盤了解,而且可以入腦。這一招,實在是高!”

    獎品可以被拍賣

    大凡路演,獎品不是“皇恩浩蕩”來者有份、就是比運氣的幸運抽獎,缺乏戲劇性和競爭性。而這次黃金海岸路演,包括畫板才藝比賽、說明演繹比賽、創意比賽等4個獎項的獎品,均通過現場競拍方式獲得。而競拍的基礎,就是買家競爭性參與活動得到的金幣。

    首先,16組買家輪流來到不同的16家賣家面前。賣家通過8分鐘的特點簡介、兩分鐘的問答游戲,然後根據買家的回答正確率“獎賞”金幣,使每個買家小組獲得參與獎品競拍的本錢。

    在第二輪的金幣爭奪戰中,有4個代表隊通過繪畫游戲,又將4袋計320枚金幣瓜分了。

    之後,司儀捧出一個禮品盒並宣布競拍游戲規則:起拍價30枚金幣,每次至少5個金幣加價競拍。全場16個小組競相喊價,但到了130枚金幣時,舉牌者已經稀少,氣氛緊張。來自香港電視台的美貌司儀喊道:“130枚第一次,130枚第二次”,“130枚第三”剛出口,第8組喊出“135”,全場頓時一片寂靜,有人小聲嘀咕道:“這個出價是傾其‘囊’有了。”“Deal!”老外男司儀的拍賣槌終於落下,小組成員歡天喜地跑上台,與禮品盒合影。在全場鼓動下,組長打開盒子,裡面竟然是每人一份的名牌錢包,頓時全場掌聲一片。

    更有趣的是第三個禮品盒拍賣,起拍價是50個金幣,引得大家紛紛出高價競拍,最後最高成交價達140枚金幣,但打開一看,是黃金海岸的特產蜂蜜和葡萄酒套裝。在全場哄笑聲中,司儀點評道:“不要以為起拍價愈高獎品愈值錢噢!”但被捉弄的競拍者還是興高采烈地捧回了獎品,游戲勝利者的滿足,此刻都寫在了臉上。

    賣家可以被娛樂

    在體驗經濟時代,人們對文化的娛樂性要求日益提高,旅游推介不僅要好玩,而且要互動。一手策劃本次路演活動的香港TheEventsteam活動策劃公司CEO龔善虞,一頭短發,以短促有力的口令,指揮著全場路演活動。她告訴《中國旅游報》記者,這是第二次接黃金海岸旅游局的單子,這次更強調團隊互動游戲,強化色彩差別。

    記者一眼望去,不僅用藍、黃、綠、紅不同顏色的恤衫區分賣家、旅游局工作人員、買家和志願者,而且活動現場的氣泡座,也分成奶牛的黑白色和橙色兩大色塊片區,每人還都被要求穿上大會發放的人字拖鞋,以突顯休閒氛圍。最讓人叫絕的,是16家目的地的代表都是本組的模特兒,任由本組團員按照本景區特點進行喬裝打扮,最後在T台上走秀,由評委打分決出優勝者。

    為了搞笑和謀求大眾注意力,幾乎所有的男性“模特兒”都反串女角,穿著拖地長裙,塗眉畫唇,在T台上極盡誇張之能事,人高馬大的澳洲人模特兒搔首弄姿,全場笑成一團。

    黃金海岸旅游局負責大中華區業務的國際市場部經理陳承蔭解釋道:這次黃金海岸路演的主題是“著名的好玩之地”,不是“著名的工作之地”,這是用行動向外界傳達黃金海岸就是好玩。不過,他特別補充說:“這種形式,也許不一定適合其他需要正規營銷的地方,但城市營銷就可以放開一點。”

    黃金海岸機場管理局CEO、黃金海岸旅游局名譽主席保爾在現場宣布,截至2013年5月22日的數據,來自大中華區的中國游客首次超過新西蘭,大中華區成為黃金海岸第一大旅游客源地,頓時,全場響起熱烈的掌聲。

    據悉,2012年,赴黃金海岸的中國內地游客達到16萬人次,同比增長33%。“未來不出數年,中國將成為黃金海案的最大客源國,這就是我們這次投入巨資、針對大中華市場開展歷年來規模最大的路演活動的原因。”黃金海岸旅游局中國業務發展經理谷菁向本報解釋了這場奪人眼球活動的由來。

    □中國旅游報·第一旅游網 駐上海記者丁寧

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