12月15日起，無錫榮巷歷史文化街區一期對外試營業，記者在現場采訪的親身感受用四個字來概括，那就是“不溫不火”。時下，“烏鎮模式”被不斷復制，作為歷史名城，無錫古鎮老街可謂家底厚實，開發也不遺余力。從2011年起，惠山古鎮、南長街、巡塘古鎮紛紛開門迎客加入旅游市場，期待游客紛至沓來，大把掏錢。幾年下來，個中滋味如何，只有投資方知冷暖。請看記者的調查———

　　現狀一：審美疲勞客流減少

　　“古鎮老街旅游的興起是從麗江開始，之後的烏鎮、周莊、鳳凰、同裡、平江……紛紛成為旅游界的新熱點。這幾年，無錫也開始加快步伐，建設了惠山古鎮、巡塘古鎮、榮巷歷史文化街區，還有蕩口古鎮。不可否認，古鎮老街建設和旅游開發是拓展旅游市場，樹立本地文化品牌很好的方式。但是，並不是所有的地方都做得很好。”無錫大眾旅行社劉總介紹，目前古鎮老街游進入了淡季，“平均半個月僅40人不到報名”。但是即便在旺季的時候“市場已大不如前”。他說，一方面全國各地的古鎮太多，已經讓游客失去新鮮感，進入疲勞期。另一方面，“過度商業化導致不少古鎮老街的旅游市場開始衰敗。”

　　“全國的古鎮老街很多，但是不少地方的商業味道太濃，比如有些地方的特產是蹄髈，古鎮的整條街每家店都賣蹄髈，入眼到處都是，根本沒辦法好好地欣賞當地的風土人情。更有甚者，有的地方開發古鎮老街只是作為形象工程，投入巨資之後就急著收回成本，不斷地招商，推出商業項目，忽略了古鎮老街本身的文化底蘊。”一位業內人士表示，商業元素作為旅游業態的一個部分是需要的，但是不能過頭，否則就會失去對游客的吸引力。

　　現狀二：風格雷同古韻變味

　　“我們在安排華東的線路的時候一般都會安排兩三個古鎮老街項目。如果說游客的游線就在無錫，那麼惠山古鎮、南長街就是不二之選。但是如果游客們的游線包括蘇、杭兩地，那麼一般他們都會選擇去烏鎮或者西塘，無錫的古鎮老街就挨不上了。”我市知名地接———無錫炫彩假期旅行社負責人肖海艷不無遺憾地告訴記者。她說，根據游客的反饋，對惠山古鎮等景點的評價還是比較高的，但還是有一些不足之處。“游客普遍反映，游玩過一圈之後留下的印象不深，感覺所見到的都是一些和其他古鎮老街類似的東西。”

　　“惠山古鎮與蘇州的平江路有相似的地方。”居住在蘇州、此次前來無錫游玩的靳先生向記者說道。而市民魏小姐也覺得：“我在蘇州山塘街小店內看到的東西與在麗江小店內看到的特色產品都大同小異。”不僅如此，連古鎮老街的小吃店特色也幾乎不約而同地選擇了咖啡店、書店等形式，真正的本地特色消失殆盡。“小時候常去惠山古鎮吃惠山油酥、小馄饨、豆腐花、團子、酸辣湯等，現在都已經變味了。”一說到惠山那的特色，魏小姐記憶深刻。走過惠山古鎮一圈，已經難見惠山泥人店鋪的蹤跡。“在周莊到處可見布藝類、小雜物類店鋪，到西塘還是一樣。在山塘街可見寥寥幾人的咖啡店，在惠山古鎮也是。”古鎮老街們如此“撞衫”，令游客們大呼“吃不消”。

　　現狀三：位置偏遠配套不齊

　　“目前無錫本地的古鎮老街游80%還是本地散客，僅20%是外地游客。原因何在？不是外地游客不夠青睐，事實上，有很多顧客都曾向我們詢問過無錫古鎮老街的情況。但是，由於地理位置偏遠、配套嚴重不足、品牌辨識度不高，我們很難把古鎮老街推出去。”肖海艷告訴記者，她發現，特別是在吸引外地游客方面，古鎮老街還有很多可作為的地方。

　　肖海艷總結，作為外地游客比較傾向於游覽在主城區內，或者離主要景區不遠的古鎮老街。“很好理解，游客們到無錫來玩，靈山、鼋頭渚等等一些主要的知名景點是肯定要去的。如果之後安排游覽的古鎮老街是遠在錫山的蕩口古鎮，或者需要從馬山‘穿越’到華莊的巡塘古鎮，光坐車就很累了。所以相對而言，惠山古鎮、南長街還是比較受歡迎的，尤其這兩個地方還是免費的。”而本地游客似乎也有同感。“我家住市中心，去南長街比較多，榮巷歷史文化街區、巡塘古鎮這樣的地方有點遠，如果沒有什麼特別之處，一般不會想到去。”朱女士說。

　　關於配套，“舉一個簡單的例子，無錫好多古鎮老街都沒有設立專門的旅游大巴停車場。我們的車輛只能先把游客送到地方，然後再開走，過了一定的時間再來接。這對我們旅行社來說，非常不方便。還有，外地游客比較喜歡惠山古鎮，還有南長街這樣的地方。到了傍晚，惠山古鎮那邊幾乎就沒什麼人了，游客自然也待不住了。而南長街則正好相反，白天的時候基本走一圈也就結束了，要到晚上才熱鬧起來。不像麗江、烏鎮這些地方，游客去了，可以住下來。無錫這邊古鎮老街白天到晚上的延續性不是很好。”肖海艷直言不諱。

　　現狀四：營銷乏力品牌弱化

　　出於對無錫傳統工商文化的興趣，上海網友“花寶”今年國慶到巡塘古鎮游玩了一圈。然而在上海咨詢是否有開通該古鎮游覽線路的旅行社，得到的答案卻是否定的。在網上搜索，也只能找到一些簡單的新聞稿和圖片。到了無錫之後，“花寶”找到自己在當地的朋友，希望通過本地的旅行社去玩，但是結果還是讓他失望了：“沒有旅行社開辟專門的線路，游線裡面帶到的也極少，幾乎沒有。說是因為沒人去。”最終，“花寶”還是坐著朋友的車“自由行”了一把。“雖然還沒有完全開發起來，但是景色很美，我不明白為什麼沒人去。”

　　網友“花寶”遭遇的尴尬正是無錫古鎮老街旅游目前面臨的一個普遍問題。“除了惠山古鎮，其他的古鎮、老街幾乎沒有管理方主動和我們旅行社進行對接，推介他們的旅游產品，也不會向旅行社來了解游客的反饋情況，所以雙方聯絡溝通有限。另一方面，古鎮老街景點相對單一，花費很長時間單看一個古鎮老街，很難滿足游客的需求，很多古鎮老街的接待條件、配套設施都有限。因此，出於旅游產品合理化的需要，如果沿線景點中正好可以將當地的古鎮納入其中，旅行社才會考慮帶游客前往。”肖海艷告訴記者，“還有一點就是咱們無錫古鎮老街的辨識度不高。”她指出，不少外地的古鎮老街，自己本身的宣傳LOGO、文化元素是隨處可見的，但是無錫這邊還沒有這種氛圍。“我感覺自我宣傳和包裝的力度不夠。”記者/陳轶蔡 妩萍