逛博物館，參觀文物古跡，如果能遇到好的解說，是一種幸運。然而，更多時候我們碰上的是兩種極端：要麼是枯燥的數字、诘屈聱牙的文物術語，要麼是毫無歷史根據的八卦轶事，導致參觀過後疲憊不堪，對那些文物毫無好感。

    那麼，文化遺產的解說和闡釋應該如何進行呢？美國人弗裡曼·蒂爾登在1957年提出的“遺產解說六原則”至今被奉為經典。哪怕經過了50多年，每一條原則依然都閃耀著智慧的光芒。

    第一，解說需要和游客的個性或經驗發生關聯。

    第二，解說不是信息的匯總，而是在信息基礎上的啟示。

    第三，解說是結合多種人文科學的藝術。解說的能力可以通過訓練而提升。

    第四，解說的主要目的不是灌輸，而是啟發。

    第五，解說必須全面，照顧到整體，而不要糾結於瑣碎片面的枝節。

    第六，對12歲以下的兒童做講解，其方法不應是稀釋對成人解說的內容，而是要有根本上完全不同的方法。

    蒂爾登設立六條原則的目的，是引導美國國家公園解說系統的革新。在他的影響下，美國國家公園的解說方式在今天成為全世界的范例。雖是他山之石，但這些原則同樣適用於中國的遺產闡釋。尤其是第一條和第四條，更應該為我們的遺產解說者思考和實踐。

 

    拿第一條舉兩個例子。

    什麼是與“游客的個性或經驗發生關聯”？就是講解內容要與游客個人背景相呼應。如果在地質公園講解某次火山爆發，要是只羅列地質學的數據，聽眾會一頭霧水，但有一點和現實生活的關聯，便會非常有趣。比如可以這樣比較：這次火山爆發如果在北京發生，京津冀地區會迅速被5米高的火山灰掩埋，山東、山西、內蒙等地也會飄落半米高的灰塵，甚至上海、陝西也會聽到火山爆發的巨響。如此一來，聽眾便會對這次火山爆發的威力有更直觀的感受。

    另一個經典案例，是美國的羅斯福總統出生地紀念館。在羅斯福誕生的房間，簡單的作法是豎起一個標識牌，寫上“羅斯福誕生在這裡”。而博物館卻更有創意，他們復制了當年羅斯福的父親向一個朋友發的電報，內容是：“一個活潑的小男孩出生了，9.5磅，今天早上。”看到這個電報，游客會激發出與那個父親的共鳴，剛才還冷冰冰的房間，一下子有了生氣。

    上面兩個例子很清楚地說明了一個道理：只要能和聽眾取得共鳴，不需要過度演繹，不用八卦轶事，解說詞可以同樣精彩。

    解說的目的不是灌輸，而是啟發。這裡的啟發，指的是能夠喚起參觀者的自我思考。比如，在一個戰爭遺址，可以通過日記講述某個戰士的故事，並引發聽眾思索：如果換作是我，我會怎麼做？

    “換作是我，會如何？”這是行之有效的啟發方式，也是很多歷史遺跡的講解可以采用的方法。這種身份代入感，能夠迅速消解游客與歷史之間的隔膜。