大汶口古村

    對於一個主題樂園說，“文化”是個既不能吃又不好玩的“雞肋”，將文化嫁接到游樂項目上似乎是個不可能完成的任務。直到“太陽部落”的橫空出世，業內才開始認真討論文化元素在主題樂園中的分量。

                                     山洪暴發
    “文化”，是太陽部落帶給游客的體驗，是同行借以探究太陽部落成功的關鍵詞。而對於旅游業來說，游客想要什麼樣的文化體驗，這才是值得認真思考的。

    “文化搭台，體驗唱戲”

    對於文化，大家都說“文化搭台，經濟唱戲”。似乎文化的用途就是賺錢的一個噱頭，似乎文化的使命就是做經濟的下人。

    然而在太陽部落，“文化”的地位有了翻天覆地的變化：大片土地建造了根據考古文獻完整復原大汶口古村部落，這片土地本可以建造更多游樂設施；在懸掛式球幕劇場中，通過特種魚眼鏡頭將畫面投射到巨大的半球銀幕上的是經典神話劇目《女娲補天》，聽起來似乎沒有“星球大戰”吸引人；再就是民俗古街，集曲藝表演、仿古街道、商鋪、小品景觀於一體，看起來遠不如時尚購物街來得高端大氣上檔次……

    古代文化真的像歷史課本一樣“面目可憎”嗎？在對文化的解構中，太陽部落牢牢抓住了“體驗”二字，只有給游人足夠豐富的體驗，文化就會“活”起來。於是一處處看起來土裡土氣的項目、一塊塊浪費資源的土地規劃，在“既不能吃也不好玩”的大汶口古文化梳理之下，有機結合成了中國首家體驗史前文明的特大型主題公園。

    在大型實景“災難性”演藝項目“山洪暴發”中，游人體驗的是古文化中世界末日的來臨；在高達60米的雙塔跳樓機“盤古狂叫”中，游人釋放的是來自古代的狂野；“共工的憤怒”讓游人感受到共工撞不周山時，華夏大地天塌洪水泛濫；中國第一特色巡游“狩獵歸來”則直接讓游人直接化身為遠古人，參與部落的巡游與祭典。

    “太陽部落是一處依據文化量身打造的景區。”太陽部落景區總經理孔祥海對景區定義如是。在緊緊抓住了“游客體驗”之後，為大汶口古文化量身打造的太陽部落“活”了，唱好了體驗這出戲，“經濟”收入的到來是自然而然之事。

    一切以游客為本

    在距離太陽部落大門不足一公裡遠的地方，有一處近4000車位的游客免費停車場，來自全國各地自駕而來的游客可以將愛車免費停泊於此。除了停車免費，停車場還有免費大巴，供游客往返這不足一公裡的路途。

    “客戶是上帝！”這是寫在很多企業文化展板中的一句話，卻遠遠不如太陽部落的免費大巴來得實惠。表面上看，這一公裡長的大巴免卻了游客的步行之苦，實際上秉承“一切以游客為本”為企業文化並加以踐行，才是太陽部落設置免費大巴的內在原因。

    “一切以游客為本”的踐行之處，首先就是太陽部落的廁所。“每一個熱門游藝項目百米范圍內必有一間廁所！”此言不虛，而這也讓飽受等待之苦的游客頓有解脫之感，專人專管的廁所清理規則也讓臭名遠揚的景區廁所鹹魚翻身，成為游客可信賴的休憩之處。

    不僅是廁所，“一切以游客為本”的文化理念深入到了太陽部落每一處細節的設計。太陽部落的“無障礙游覽”名不虛傳，除了必要的保護和分流游人用的圍欄，景區內沒有一米柵欄用以阻隔游人；幾十位流動清潔工讓隨手丟棄的垃圾停留不會超過五分鐘；還有熱門游樂設施前“此處等待約30分鐘”的告示牌，“下班時間由游客決定”的作息制度，開放式的樂園布局充分分流熱門游樂項目錢排隊的游客……這一處處細節只有真正秉承“一切以游客為本”的太陽部落才能真正落實。

    無論100米內干淨清潔的廁所還是不足一公裡車程的免費大巴，無論是“無障礙游覽”的樂園設計還是“下班時間由游客決定”的作息制度，這看似毫無關聯的細節，都是“一切以游客為本”企業文化踐行的成果。

    文化建設的寶貴樣本

    山東是經濟大省，而文化也成為山東經濟“由大轉強”的關鍵。

    文化之於經濟，很多人首先想到的就是“經濟搭台，文化唱戲”。然而單純將文化置於經濟從屬地位，無法通過文化對現有品牌進行增值，從根本上來說也無益於經濟發展。於是一些踐行文化產業的項目往往落入單純考量經濟產量的窠臼，而另一些本可以增值的項目則不得不遠離文化。

    不得不說，太陽部落景區文化主題建設與經濟效益的雙豐收，是山東經濟文化建設的寶貴樣本。通過分析太陽部落的樣本，我們也不難得出結論：與其寄望通過文化對景區進行表面包裝，或者借助文化讓景區整體增值，倒不如把文化確立為景區的核心地位，依據文化量身打造景區。

    當然景區產品有其特殊性，太陽部落則是緊緊抓住“游客體驗”這一點，讓游客通過游藝充分體驗景區的核心——古文化。游客在游藝過程中想要的不是灌輸，而是自主的找尋，而太陽部落的游客體驗正是如此。對於孩子來說，這叫寓教於樂；對於成人來說，這都是難忘的經歷。

    至此，太陽部落景區成功的“源代碼”已被全部破解，其內容並不復雜，總結起來便是：依據文化量身打造景區，依據行業特點管理景區。

    清明踏青首選太陽部落

    清明時節，大地悄悄披上了綠衣，天氣漸暖，正是全家總動員，外出踏青的好時節。

    踏青當然選近郊，最好一小時車程還要方便停車；要有大片的綠地，要有孩子喜歡的設施；吃飯要方便，購物要方便……如此看來，太陽部落簡直是為踏青量身定做的！

    踏青還未開始，4000余個免費車位就解決了游客的泊車難題；“無障礙游覽”的景區設計、600余畝的綠地，讓游客充分與大自然親密接觸；在景區入口的文化廣場，上百棵具有百年歷史的古柳樹新發嫩芽，古樸的外觀與新綠的希望讓游客心曠神怡；占景區面積三分之一的水體上，豎立著許多雕塑，栩栩如生仿佛正在捕魚狩獵，遠觀近賞兩相宜；二十余處古文化主題的游樂設施，讓孩子在滿足探知欲的同時，體驗到課本上沒有的古文化知識；低價自助餐廳提供高品質美食；“下班時間由游客決定”的景區作息制度，保證每一位游客玩得盡興……

    現在的太陽部落，宛如為游客量身打造的一處踏青專屬地。這個周末，就帶上全家老少全家。