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科學的項目控制

日期:2016/12/14 22:51:16      編輯:古建築結構

  項目的一次性質,使項目控制有別於其它管理控制。企業生產或業務活動可事先制定出明確的,在生產或業務活動過程中,管理人員將實施的實際情況同這些標准進行對照,由此發現計劃的偏離程度。

  項目控制要真正有效,就必須

  (1)要有明確的目的。項目控制的基本目的就是保證項目目標的實現,實現項目的范圍、進度、質量、費用、風險、人力資源、溝通、等方面的目標。

  (2)要考慮代價。對偏差采取措施,甚至對項目過程進行監督,都是需要費用的。因此,一定要比較控制活動的費用和可能產生的效果。只有在收效大於費用時才值得進行控制。

  (3)要適合項目實施組織和項目班子的特點。控制要同人員分工、職責、權限結合起來。要考慮控制的程序、做法、手段和工具是否適合項目實施組織和項目班子成員個人的特點,是否能被他們接受。控制要對項目各項工作進行檢查,要采取措施進行糾正等。所有這些都要涉及到人。人們是不願意接受使他們不愉快的控制措施的。實施控制的項目經理或其他成員應當懂點心理學,弄清他們為什麼對控制產生抵觸情緒,研究如何誘發他們對控制的積極態度。

  (4)要及時。必須及時發現偏差,迅速報告項目有關方面,使他們能及時作出決策,采取措施加以更正。否則,就會延誤時機,造成難以彌補的損失。

  (5)要注意預測項目過程的發展趨勢。事後及時發現偏差,不如在預見可能發生的偏差基礎上采取預防措施,防患於未然。

  (6)要有靈活性。項目的內外環境都會有變化。控制人員應事先准備有備用方案和措施。一招不靈,拿出另一招。

  (7)要有重點。項目在進行中,千頭萬緒,不可能事事關照,時時關照。一定要抓住對實現項目目標有重大影響的關鍵問題和關鍵時點。在項目進度管理中,就要抓住裡程碑。抓住重點,可大大提高控制工作的效率。抓住重點,還意味著把注意力集中在異常情況上。一般的正常情況無須多加關照。異常情況抓住了,就相當抓住了牛鼻子,抓住了關鍵。

  (8)要便於項目干系人了解情況。向有關人員介紹情況,常常要使用數據、圖表、文字說明、數學公式等。項目管理人員一定要保證這些手段直觀、形象,一目了然。口頭介紹時,要語言通俗、重點突出、簡明扼要。

  要有全局觀念。項目的各個方面都需要控制,進度、質量、費用、人力資源、合同等。特別要注意防止頭疼醫頭,腳痛醫腳。如在進度拖延時,不考慮其它後果,簡單地靠增加投入來趕進度就不能算有全局觀念。增加投入往往會損害費用控制目標。

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